換貨方法




換貨

顧客可於收到貨七日內申請,期限內享有一次寄貨服務。(換貨需請大大先行寄回,新品補寄則由店家為您負擔運費)

 

(1)瑕疵換貨:若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,請於收到貨後7日內通知小店,會請快遞去收取,新品會再另行補寄或交換貨方式處理.

  *瑕疵認定範圍:超過1公分的破損/超過0.5公分的污漬/針織漏針1公分以上/墜飾脫落無法修補/。

  *非瑕疵認定:小線頭未修或輕微脫落/輕微髒污/印花0.5公分內的脫色/尺寸落差2公分內/扣眼記號未清理/花色條紋車縫不對襯/與電子營幕有色差/對商品不滿意布料染劑的異味 / 使用特殊洗劑造  成脫色渾染等人為造成的瑕疵。

           (注意:若收回發現有非瑕疵問題時,將不再寄送新品,並從退款中扣除取回運費,請大大體諒!)


(2)尺寸不合換貨:可留言或來電告知想更換的尺碼,我們會優先幫您保留,並請大大自行寄回商品,待收到商品後,會儘快將新品幫您寄出)

(3)不滿意換貨:請大大自行寄回辦理退貨退款或與客服聯繫.

 

                                                                              

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   [寄回地址:新北市汐止區工建路145號2F,愛奢侈收,02-87911499]
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